本书紧紧围绕TTT培训师综合素养与综合技巧等内容开展阐述，几乎涵盖TTT培训师成长的所有技能，内容包含培训师的职业定位、职业素养、编导演技巧、萃取技术、咨询技术、品牌营销技术等，是培训师进阶修炼的宝典。在编写过程中，充分吸取同类书籍经验，创新内容，紧贴时代前沿，理念先进，符合新时代TTT培训师成长的理念、原理与方法。本书是版权课程“九星培训师”同步配套书籍，涵盖大量的原创工具、表单、案例，借鉴性强，实战实用。

管奇，实战派管理专家、国际PTT职业培训师、国际ACI沙盘高级讲师、国家高级人力资源师、员工职业发展教练、中国163诚信职业讲师品牌认证讲师、中国百强职业讲师、海轩商学院特聘高级讲师。
DISC双证班社群联合创始人、五维教练领导力认证讲师、英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师、NASA-4D领导力认证讲师。已合作出版《人力资源管理实操从新手到高手》，即将出版《激活人才：人力资源管理效能突破》《小团队管理实操修炼手册》。拥有10多年的企业高管及多年的职业培训、咨询工作经历，主讲课程：中高层管理者技能训练、人力资源、情境沙盘类。曾为800余家企业提供培训咨询服务。
服务客户：中国移动、国家电网、中电投、大唐电力、三峡集团、中国银行、交通银行、宝马汽车、江铃汽车、保利地产、远洋地产、聚达地产、58同城、智联招聘、江铜集团、亚洲水泥、三川智慧等。

第1章 一星会规范：起步突破三道关口
1.1 培训认知关口突破
1.1.1 培训师的职业认知
1.1.2 培训师的角色定位
1.1.3 培训师自我认知与发展路径
1.1.4 培训师自我成长的道、法、术、器
1.2 培训风范关口突破
1.2.1 上台着装与授课礼仪要求
1.2.2 培训师行为风范修炼
1.2.3 培训师气质修炼
1.3 培训语音关口突破
1.3.1 培训师语言突破“五要素”
1.3.2 培训师声音美化“四层次”
1.3.3 培训师语音训练关口突破
第2章 二星会呈现：优化提升三个呈现
2.1 培训师台风呈现
2.1.1 如何化解上台紧张情绪
2.1.2 培训师自我授课风格塑造
2.1.3 培训师授课肢体语言呈现
2.2 培训师课堂互动呈现
2.2.1 课堂互动力提升“163心法”
2.2.2 课堂七级互动管理技巧
2.2.3 大场景互动技巧应用
2.3 培训师提问解答呈现
2.3.1 问答力提升四原则
2.3.2 问答力内容提升六大技巧
2.3.3 课堂常见问题现场应对策略
第3章 三星会掌控：课堂控场三大法宝
3.1 课堂控场的“月光宝盒”
3.1.1 宝盒之钥匙：打造优秀的培训场域
3.1.2 宝盒之框架：课堂规则与纪律的建立
3.1.3 宝盒之心脏：经营学员的注意力
3.2 课堂控场的“三板斧”
3.2.1 第一板斧：主动造场法
3.2.2 第二板斧：时间把控法
3.2.3 第三板斧：内容把控法
3.3 课堂控场“金手指”
3.3.1 金石为开：激发学员课堂好奇心
3.3.2 手到擒来：课堂异常处理技巧与点评技巧
3.3.3 指点江山：课程完美收官三步骤
第4章 四星能设计：精妙构思成课程
4.1 主题设计：聚焦学习痛点
4.1.1 主题设计需求调研
4.1.2 主题选择三个焦点
4.1.3 主题命名的两重心法
4.1.4 主题目标设计思路
4.2 结构设计：梳理课程逻辑
4.2.1 结构设计的常见问题
4.2.2 宏观逻辑总分总
4.2.3 中观逻辑三条线
4.2.4 要点展开方式
4.3 内容设计：丰满课程血肉
4.3.1 内容设计常见问题
4.3.2 内容要点加工方法
4.3.3 要点强化设计
4.3.4 教学活动设计
第5章 五星能萃取：深度萃取成经验
5.1 理解经验萃取
5.1.1 知识管理SECI模型
5.1.2 库伯学习圈理论
5.1.3 戴尔经验塔理论
5.2 经验萃取的价值
5.2.1 对个人的价值
5.2.2 对组织的价值
5.3 经验萃取的步骤与应用
5.3.1 第一步：条件准备
5.3.2 第二步：追问细节
5.3.3 第三步：经验加工
5.3.4 组织萃取后的经验应用
5.4 典型案例开发
5.4.1 典型案例的特征
5.4.2 典型案例的作用
5.4.3 典型案例的开发实操
第6章 六星能制作：精美制作化成果
6.1 锦上添花：课程PPT制作
6.1.1 PPT页面构思技巧
6.1.2 PPT素材搜集技巧
6.1.3 PPT智能操作技巧
6.2 课件成果：学习资料三件套
6.2.1 讲师版PPT
6.2.2 课程大纲
6.2.3 学员手册
6.3 视频成果：视频微课制作技巧
6.3.1 视频微课制作要求
6.3.2 视频微课脚本制作
6.3.3 视频微课制作软件
第7章 七星精督导：九个动作做好督导
7.1 正本清源：培训督导的认知与流程
7.1.1 培训督导的认知与价值
7.1.2 培训落地之督导九式
7.2 训前督导：学习前明确方向
7.2.1 以终为始：明确督导目标
7.2.2 稳中求进：制订督导计划
7.2.3 先声夺人：开启训前督导
7.3 训中督导：过程指导见成效
7.3.1 流程把握：教学全过程督导
7.3.2 细节关注：有效地带教与反馈
7.3.3 监督到位：持续的学习监督与辅导
7.4 训后督导：落地转化提升绩效
7.4.1 工作有法：引导学以致用
7.4.2 推进有方：促进训后转化
7.4.3 明确核心：聚焦绩效提升
第8章 八星精咨询：九项能力做好咨询
8.1 培训师升级与咨询师认知
8.1.1 培训师为什么要学习咨询技巧
8.1.2 咨询师的核心能力与项目开展流程
8.2 通点博面，全面诊断
8.2.1 洽谈力：有效洽谈，争取信任赢得项目
8.2.2 学习力：通点博面，快速了解项目情况
8.2.3 诊断力：深入调研，有效挖掘项目问题
8.3 系统设计，反复推敲
8.3.1 分析力：找准症结，快速分析问题本质
8.3.2 创新力：突破瓶颈，有效解决项目难题
8.3.3 规划力：深思熟虑，有效设计解决方案
8.4 步步推进，系统辅导
8.4.1 沟通力：重视沟通，争取多方力量支持
8.4.2 博奔力：冲破阻力，打通方案推进渠道
8.4.3 执行力：有效辅导，不折不扣执行到位
第9章 九星精营销：九个维度做响品牌
9.1 找准定位，提升讲师个人影响力
9.1.1 定位力：找准讲师独特个人定位
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