本书是关于近几年江西省困境儿童关爱工作优秀案例集，对儿童救助、保护热线、未成年人关爱保护等工作经验进行总结，为儿童福利和未成年人保护领域从业人员提供了工作参考文献。

詹凤兰，女，中共党员，国家二级心理咨询师，在职工商管理硕士。民政部、联合国儿基会、全国妇联“护童成长”“爱在开端”等国家级项目省级专家；江西省巾帼志愿者服务协会副会长兼家教志愿队队长；中国民间中医医药研究开发协会催眠心理分会常务理事；江西省家庭教育学会常务理事。

序言
第一章 未保热线危机干预
“问题”女孩的回归之路——个案管理方法在青少年危机干预个案中的运用
热线链接资源重塑花样年华——抑郁症女孩危机介入个案案例
走出阴影“苗”绘美好——遭受语言暴力儿童保护案例
深山学子坎坷复学路——困境儿童保护服务
第二章 多部门联动
纵横联动少年圆梦——多部门协力解烦忧
以人为本多方助力——服刑人员家庭困境儿童保护服务案例
多方联动，为“黑户”儿童温情帮扶——结构式家庭治疗模式介入困境儿童保护
给流浪儿童一个温暖的港湾——失学流浪儿童危机介入个案服务案例
呵护童心，助力姐弟找到温暖的家——事实无人抚养儿童紧急救助服务
无户口入学困难社工奔走解难题——多部门协作解决困境儿童保护难题
不歧视不放弃——社会支持理论服务涉毒家庭子女个案
第三章 儿童自身困境
专业助力重塑自信
网瘾少年变形记
辍学少年复学记——提升青少年抗逆力个案工作
世界就在眼前——优势视角理论服务视障青少年个案
心灵的守护——社会支持理论帮助厌学失学女孩重返校园
叛逆少年也是阳光大男孩——优势视角帮助案主成长案例
成长路上伴你前行——事实无人抚养儿童帮扶个案
为孩子撑起一片蓝天——认知行为治疗模式介入困境儿童保护服务
放下情绪拥抱幸福——理性情绪治疗模式介入困境儿童情绪管理服务
童心故事绘——心理社会治疗模式介入困境儿童保护服务
第四章 监护不当/监护侵害
我的青春也美好——危机介入模式介入困境儿童保护服务
健康成长走向阳光——人本治疗模式介入困境儿童保护服务的案例
孩子，这是你第二个家——危机干预模式介入监护缺失儿童保护服务的案例
解除危机心向阳光快乐成长——儿童危机干预服务案例
第五章 监护缺失
花季少女成长记——社会支持理论介入事实无人抚养儿童保护服务
小阳的故事——生态系统理论介入困境儿童保护服务
陪伴你一起成长——危机介入模式介入困境儿童服务
关注留守儿童助力健康发展——社会工作个案辅导介入困境儿童保护服务
愿你成为扎着漂亮辫子的小女孩——心理社会治疗模式介入困境儿童保护工作案例
从“非事实”到“事实”——社会支持理论在事实无人抚养儿童政策落实中的运用
寒“霜悦”，暖心伴成长——社会支持理论介入事实无人抚养儿童案例
守护花开相伴成长——监管无力之事实无人抚养儿童救助案例
用爱照亮“迷途少年”人生路
挥洒爱的阳光——未成年人监护不力帮扶案例
绿叶对根的呼唤——协调困境儿童母女关系
小安家大关怀——未成年人监护缺失保护案例
关爱在左引导在右——事实无人抚养姐妹介入个案
情暖服务，为困境儿童撑起护航伞——监护缺失困境儿童危机干预服务案例
“问题学生”变形记——任务中心模式介入困境儿童保护服务的案例
关爱留守儿童成长一起点亮未来之光——未成年人关爱保护工作典型案例
同心护蕾阳光成长——人本治疗模式介入困境儿童保护服务案例
一片冰心在玉壶——人本治疗模式介入困境儿童保护服务
我可以变得更好——社会支持理论模式介入事实无人抚养关爱服务
温馨小屋圆女孩公主梦
第六章 监护无力
我和我“不正经”的朋友——人本治疗模式介入困境儿童保护服务案例
失学少女重返校园——理性情绪疗法助多重困境失学儿童重返校园
陪你慢慢长大——个案管理视角下的儿童成长支持案例
拨开云雾见阳光——心理社会治疗模式介入离异重组家庭未成年人保护案例
为折翼天使插上逐梦的翅膀——个案管理模式介入多重困境儿童保护服务
为孩子撑起求学路
爱助成长，打通政策“最后一公里”
风雨过后是彩虹——结构式家庭治疗模式服务多重困境儿童
请保持距离——帮助青春期少女学会自我保护
成长守护义鹭童行——生态系统理论下事实无人抚养儿童社会融入服务案例
给孩子一个温暖的家——事实无人抚养儿童帮扶个案
从“心”开始心向阳光——优势视角理论下农村困境儿童个案帮扶案例
第七章 社会化
走出困境扬帆启航——增能模式助力困境儿童成长案例
找回平凡的快乐
“厌学少年”返校记——理性情绪治疗模式介入困境儿童保护服务
驱逐灰霾我本骄阳——“非暴力沟通”在亲子沟通个案中的运用
后记

未成年人保护工作关
系未成年人健康成长，关
系国家和民族未来，是党
中央关心、全社会关注的
重大民生问题。习近平总
书记指出：“孩子们成长
得更好，是我们最大的心
愿。”新修订的《中华人
民共和国未成年人保护法
》要求，按照最有利于未
成年人的原则，给予未成
年人特殊、优先保护，对
困境儿童实施分类保障，
采取措施满足其生活、教
育、安全、医疗康复、住
房等方面的基本需要。
困境儿童有的因家庭
贫困导致生活、就医、就
学等困难，有的因自身残
疾导致康复、照料、护理
和社会融入等困难，有的
因家庭监护缺失或者监护
不当遭受虐待、遗弃、意
外伤害、不法侵害等，还
有其他原因导致基本生存
、发展等困难，亟须救助
。一直以来，江西省各级
党委、政府高度重视未成
年人保护和困境儿童保障
工作。2020年7月，民政
部儿童福利司与联合国儿
童基金会驻华办事处合作
开展“护童成长”——儿童
关爱服务体系建设试点项
目伊始，将江西省确定为
全国试点省份之一。开展
试点以来，江西省儿童关
爱服务体系不断完善，困
境儿童的保障不断健全，
孩子们的获得感、幸福感
、安全感不断增强。
2021年，江西省民政厅
印发通知，在全省开展困
境儿童关爱保护优秀案例
评选活动，阶段性总结试
点工作成效，共征集个案
180个，经委托专家组评
审，从征集案例中评选出
典型案例61个。
现将61个典型案例汇
编成册，按照服务对象困
境类型分成未保热线危机
干预、多部门联动、儿童
自身困境、监护不当／监
护侵害、监护缺失、监护
无力、社会化等七类。每
个案例都含有个案的基本
情况、干预过程、干预成
效、儿童工作者的专业反
思以及专家对案例的点评
等内容，为读者全面、细
致地还原了特定困境儿童
问题的基本情况及处置过
程与成效。供全省未保工
作者在处理类似个案时学
习借鉴，也可以作为社会
工作相关专业同学的参考
资料。
特别感谢中国儿童福
利和收养中心、联合国儿
童基金会的大力支持。感
谢“护童成长”项目江西省
级督导专家及所有参与本
书编辑的老师、工作人员
的辛勤劳动。
由于时间紧、能力有
限等，书中定有许多不足
之处，敬请广大读者给我
们反馈、指正，共同携手
不断改进和提升未成年人
保护工作水平。