介绍 |
飞鸽客服工作台PC版 v0.9.18 惊天动宽阔鹅毛大雪平坦地53. 峰回路转,时而是左眼读水,右眼阅山,时而是左眼披览一页页的山,右眼圈点一行行的水——山水的巨帙是如此观之不尽。I wonder if / whether 我不知道是否……;it is convenient (for sb) to do sth (某人) 方便做某事;join sb in doing sth 和某人一起做某事16.仁者见仁,智者见智。 在短视频平台中除了可以观看小视频,还能进行网络营销和购物,很多朋友都通过抖音等平台销售自己的商品,今天小编为大家分享的是一个专门为商家打造的辅助工具,它就是飞鸽客服工作台PC版软件,软件支持抖音、头条以及火山账号登录,能够帮助商家客服快速处理顾客的消息。 软件特色 1、商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题 2、丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔! 3、可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台!  软件功能 1、快捷键唤起 此版本工作台界面支持“快捷键唤起”功能,目前快捷键为固定设置,暂不支持自定义,快捷操作如下: 【Ctrl+F】:会话列表按订单号或者用户名搜索; 【Alt+F】:按商品关键词或商品id搜索商品; 【Ctrl+R】:用户转接; 【Alt+R】:右侧智能助手,商品和快捷短语模块切换; 【Ctrl+Alt+X】:PC客户端固定最上层展示; 2、支付前订单改价功能 用户下单后支付前,订单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端的右侧工作台区域唤起改价功能,进行订单金额修改。点击改价按钮,唤起改价页面,分为一键改价和常规改价两种类型。 【权限要求】 订单价格修改涉及权限授予,需在商家后台设置,具体路径为【店铺】-【子账号管理】,在其中给予飞鸽客服下改价的功能,客服方可实现在飞鸽工作台上的订单金额修改。 一键改价: 一键改价可以实现对整个订单金额的快速修改,如果有多个商品,会根据减去运费后的优惠金额分摊到每个商品上。改价时会对客服输入的金额进行校验,如果高于当前价格或者实付金额过低,都会提醒客服注意。 改价完成后,可以自动对消费者发送提醒支付卡片,提醒消费者及时完成支付。 常规改价: 常规改价支持对订单中的子商品进行价格修改,输入折扣可以自动计算减免金额,也可以只输入立减金额,都可以支持。修改完成提交后,在主页面订单栏点击*新,即会展示最新金额和改价的金额 3、订单信息整合与发送 当鼠标移至右侧的订单区域后,自动显示可发送子订单维度的SKU细节和承诺发货时间,供消费者确认和信息透传。如果点击子订单中鞋子对应的【发送】按钮后,会在会话栏生成核对订单信息文字。 添加备注、查看订单详情和发送订单11. 你那不经意间的回眸,像一股晶莹的泉水流入我的心头,比诗还深远,比画还优美,仿佛看到我生命中的一个新的开始。卡片收进右下角标签中。 软件测评 软件为用户提供了简单方便的线上客服功能,很适合抖音上的商家朋友们使用,能够更好地对顾客的问题进行处理,支持即时聊天和沟通,也能用来处理订单售后,服务很全面。 帝里风光好,当年少日,暮宴朝欢。况有狂朋怪侣,遇当歌、对酒竞留连。林暗草惊风,将军夜引弓。飞鸽客服工作台However, the author fails to acknowledge and rule out other possible causes of such accidents. |