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软件 咚咚工作台
分类 移动电脑版-应用电脑版-协作办公
语言 简体中文
大小 12.62MB
版本 电脑版 v5.6.171201
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介绍
    咚咚工作台电脑版是一款专为京东商家打造的办公协助平台。京东咚咚工作台最新版支持统计库存、销售额,自动回复客户等功能,能够帮助商家线上营销更加轻松。咚咚工作台电脑版还拥有在线客服功能,消息提醒,订单管理等服务,用户可以随时查看经营状况,提高工作效率。
    咚咚工作台截图
    咚咚工作台软件介绍
    咚咚工作台app是供京东的中小型商家使用的移动工作台。目前支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;支持创建和使用快捷回复;在接收买家咨询的同时可快速核对订单;个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;拥有京东咚咚商家版,安心出门,便捷沟通、商机无限!
    咚咚工作台截图
    咚咚工作台软件特色
    支持聊天
    顾客消息不错过让您及时感知顾客动态
    支持订单查询
    不仅仅只是聊天轻松了解顾客订单信息
    支持聊天记录查看
    聊天记录查看重要信息不再错过
    咚咚工作台截图
    咚咚工作台常见问题
    如何查看满意度?
    登录咚咚管家,点击客服数据——客服个人工作明细——即可查询满意度。
    如何创建咚咚子账号?
    在商家后台——账号管理——员工管理,新建员工,并在员工信息中勾选在线客服的权限(在账号管理的角色管理中,可以对不同的角色赋予不同的)。
    刚刚新建的子账号,登陆咚咚提示不是客服账号
    请您20分钟之后再次登陆即可
    有个客服账号不希望接待客户咨询,该如何设置?
    使用主账号登陆咚咚管家——设置——咚咚客服设置,将客服账号设置为不接待即可
    安装步骤
    特别说明:软件园提供的安装包中含有安卓模拟器和软件APK文件,电脑版需要先安装模拟器,然后再安装APK文件。
    1、首先在软件园下载安装包,软件包中包含一个安卓模拟器exe安装程序与一个APK文件并解压,先点击exe程序安装雷电模拟器。
    咚咚工作台截图
    2、双击“雷电模拟器.exe”文件,进入安装界面,用户可以点击“快速安装”选择系统默认的安装地址进行安装,也可以点击“自定义安装”自主选择安装路径,这里推荐自定义安装。
    咚咚工作台截图
    3、等待雷电模拟器安装完成,然后点击“立即体验”打开模拟器。
    咚咚工作台截图
    4、进入雷电模拟器主界面,点击右边栏APK图标选择“本地APK安装”按钮。
    咚咚工作台截图
    5、在弹出的窗口中,点击解压后的APK文件,然后点击打开。
    咚咚工作台截图
    6、之后软件就会进入安装中,需要稍等片刻,软件安装完成后,就会出现在我的软件列表中,点击图标就可以双击打开了。 咚咚工作台截图
    咚咚工作台更新日志:
     1:优化了性能
     2:解决bug问题我们是认真的
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截图
随便看

 

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更新时间:2025/1/19 13:18:36