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软件 惠普打印和扫描医生(HP Print and Scan Doctor)
分类 PC软件-硬件软件-外设驱动
语言 简体中文
大小 9.9MB
版本 5.0 官方版
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介绍
    HP Print and Scan Doctor是惠普推出的一款可诊断和解决许多打印、扫描和连接问题的工具，HP 打印和扫描医生提供了故障排除和解决问题的能力，可帮助用户解决连接到基于 Windows 的电脑时所遇到的许多常见问题。 集成HP 打印、扫描、网络和硬件诊断实用程序所具有的故障排除功能，让你的惠普打印机疑难问题不再麻烦，一键解决。
    可解决问题：
    连接 ：
    USB： 验证电脑和 HP 打印机之间的 USB 连接是否正常执行。
    网路： 验证电脑和网路之间的网路连接是否正常执行。
    装置状态测试 ： 检查装置错误，如缺纸、卡纸、笔架卡住和送纸问题，然后瞭解修復该错误的说明。
    驱动程式检查 ： 检查丢失或受损的驱动程式档案。
    装置管理员 ： 检查「装置管理员」中是否存在阻止打印的问题。
    联机装置 ： 检查打印机是否已被暂停或设定為离线使用，如果需要，将状态重新设定為在线。
    打印佇列 ： 检查并清空打印佇列（等待打印的一系列打印作业）中掛起的打印作业。
    匹配埠 ： 检查 HP 打印机的埠设定。
    装置冲突 ： 检查是否与其它驱动程式衝突，如其它打印机品牌。
    墨水问题 ： 检查影响打印品质的问题是否是笔架和墨水量。
    打印设定 ： 检查并调整打印品质设定。
    测试打印 ： 打印测试页评估打印品质，如有必要请清洁和校準打印头。
    扫描测试 ： 检查扫描进程、驱动程式和註册表项。
    使用方法：
    在 Print and Scan Doctor 的「產品」 栏中，选择您的 HP 產品。
    点击「下一步」 。 Print and Scan Doctor 可检查打印机的连接状态，如果连接失败，它将提供帮助选项。
    图像 2: 故障连接示例
    如果 Print and Scan Doctor 确定已安装并连接了您的打印机，您可以选择以下一种操作。
    点击 「修復打印」 ，开始打印诊断。
    点击 「修復扫描」 ，开始扫描诊断。
    注意 :「修復扫描」 适用於 HP 多功能打印机和 HP 扫描仪。
    点击「打印机」 功能表查找其它功能，如清洁打印头、校準打印头、检查墨水量和检视指定打印机进阶打印机数据。
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更新时间：2025/3/23 12:35:36