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| 软件 |
网站多客宝在线客服系统 |
| 分类 |
软件下载 |
| 语言 |
简体中文 |
| 大小 |
79.48MB |
| 版本 |
1.2.7.0 |
| 下载 |
|
暂无下载资源
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| 介绍 |
网站多客宝网站在线客服系统软件，通过嵌入在线客服代码，实现在线客服系统功能。在线客服软件可以为网站客户即时服务，实时检测访客轨迹、增加在线销售机会、提高成单率。
在线客服代码 -支持固定或浮动式客服代码，简单易用，嵌入网站即可看到在线访客。
访客进入网站提醒 -访客进入网站，网站多客宝会自动提醒，方便客服人员及时发现网站访客。
邀请访客对话 -自动邀请和手动邀请功能可以增加访客的对话几率，以便客服做好导购工作。
使用简单 -简单的交互界面，快速安装和低消耗。
快捷回复 -提高了客服的回复效率，提升了客户满意度。
访客名片 -备注重要客户信息，当该客户再次咨询时，可识别该客户，增加客户的亲切感，提升客户的体验。
老客户识别 -访客历史对话记录自动搜索，方便客服人员查看该访客的历史对话信息。
访客输入信息早知道功能 -客服可以实时查看访客正在对话框输入的信息，预知客户所说所想。
使用说明：
1、请在安装完本软件之后使用如下登陆信息：
登陆站点ID：DKB343750
登陆名：测试账号
登陆密码：000000
2、本账号为测试账号，请不要私自更改账户信息
3、测试软件
a、请在进入主界面后点击“系统设置”，
b、选择“网页代码”
c、选择“默认代码”页
e、点击页面右下角“预览效果”按钮
f、点击弹出网页中的浮动图标
g、测试对话。
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