介绍 |
轻客通通用会员管理软件,可免费下载,集会员信息、会员关怀、会员储值、会员积分、会员打折、积分兑换、员工提成和短信广告管理、邮件广告管理于一体,将各种与会员管理相关的统计、查询和分析紧密地结合在一起。在实现高效业务管理的同时,帮助企业维护老客户,拓展新客户,提升会员满意度和忠诚度。适用对象 :适用于美容美发连锁、化妆品店、足疗洗浴、保健按摩、餐饮茶楼、洗衣店、健身馆、服装店、家居店、鲜花店,零售药店连锁、内衣购物广场、音像图书出租店、手机数码销售、食品销售、照片冲洗店、汽车服务、汽车美容中心、汽车维修4S、饰品店等多种行业。 【会员管理】 会员管理:会员发卡、会员关怀、会员储值、会员取现、会员转账、会员挂失、会员换卡等。 会员发卡:新建会员资料,包括会员卡号、会员姓名、卡类型、卡级别、会员积分、卡内余额、卡内号、生日、联系方式等;可以根据自己需要,添加多个会员字段,支持字段排序、必填项选择、搜索选择、是否隐藏字段等功能。 支持会员资料导入导出; 支持多种卡版 :IC卡、ID卡、磁条卡、条码卡。 支持折扣卡、储值卡、计次卡,还可自定义卡类型; 会员卡自动升级、一卡多功能;并可以设置会员卡有效期。 会员关怀:会员生日关怀,将您的祝福及时送达客户,提升客户忠诚度; 会员跟进提醒,及时回访会员; 支持关怀导出。 会员储值:对会员卡进行充值,储值优惠、办卡预存。 会员取现:取现须密码,安全有保障 会员转账:支持不同会员间的余额转账功能,须密码;安全、快速、方便。 会员挂失:会员卡丢失,可挂失、换卡; 【会员消费】 根据消费金额自动计算折扣金额和积分数量,方便操作; 支持选择商品消费,帮助统计商品库存; 支持有密/无密卡,加强会员安全感; 支持会员使用优惠券,让市场活动有效管理; 支持通过小票机打印消费记录; 支持通过条码扫描机管理商品。 【积分管理】 自动根据会员开卡充值的金额计算赠送的积分 根据会员消费金额自动计算获得的积分数量 会员积分实时累加,实时查询。 积分兑换不同礼品,提高会员消费积极性。 【员工提成】 根据会员卡每月消费情况对办卡的员工计算业绩提成。 支持对员工基本资料的管理。 【通知提醒】 会员关怀提醒; 会员消费提醒; 商品数量提醒; 任务消息提醒; 会员生日提醒; 通知计划提醒; 【短信邮件】 专业106短信通道,到达率高,速度快,客户接受度高。促销信息第一时间送至客户,彰显客户关怀,有效激活沉睡会员; 会员生日关怀,将您的祝福及时送达客户,提升客户忠诚度; 【规则设置】 可根据会员充值的金额,设置不同的优惠规则; 可设置会员不同消费金额获取不同的消费积分。 可设置员工的提成规则 多操作员模式,不同操作人员不同操作账号,方便人员管理; 【统计报表】 每日交易数据,会员消费统计,会员充值统计,会员卡发卡统计,会员卡消费统计,积分兑换统计等各类统计报表,让您随时掌握最准确的经营数据。 |