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软件 宇软会员制营销管理软件
分类 PC软件-管理软件-客户管理
语言 简体中文
大小 50.46MB
版本 1.0 免费版
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介绍
    (友情提醒：宇软系列软件“成长版”均为免费版本)
    支持各种刷卡设备，可提供会员储值消费和折扣消费，全面跟踪会员的消费情况、服务消费明细、产品消费明细等。对会员资料进行深度挖掘，掌握客户的消费行为习惯，建立良好客户关系管理，为企业的精细化营销提供有力保障。
    1、会员基础管理
    会员消费积分管理：
    对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。随时查询会员消费商品的详细信息。
    会员投诉建议：
    详细记录客户信息、问题咨询或投诉建议、处理结果、所属门店等超前的人性化管理态势，领先同行的先进管理理念，跟踪处理会员投诉、建议，培养会员忠诚信任度。
     会员卡挂失、禁用、补卡、转账： 
    会员在卡遗失后，可进行挂失，禁用，补卡，转账等措施，避免卡在丢失后给会员造成不必要的损失。
    2、会 员 精 准 营 销 管 理
    一卡多用、跨店使用：
    灵活的一卡多用，客户只需持一张卡片即可同时实现积分、打折、储值、时段收费等功能，并且在连锁应用中实现客户在任何分店内享受通存通用便利。
    会员储值预存管理：
    支持多种预存方式满足客户需要，储值成功后系统自动发短信给会员，保证企业和会员的双重安全。
    主副卡管理：
    一张主卡可带多张副卡，副卡消费积分自动转入主卡。
    积分换购：
    会员积分换购，可设置不同积分换购不同礼品（积分自动减少）。
    会员发展会员：
    老会员发展新会员互利互惠，会员获得不断增多的积分、奖励，企业获得越来越多的新顾客，从而获得几何级的销售增长。
    短信功能：
    系统自动发送节假日、生日祝福、储值成功、新品上市、促销活动的短信。
    挖掘“沉睡会员”：
    在众多会员中，挖掘出长久未消费的沉睡会员，进行针对性的营销举措。
    分析会员消费：
    通过分析，清晰了解会员消费金额、消费频次，了解活跃会员分布情况。
    电子券、积分等多种营销工具
    一旦选定目标客户，无需费时制作纸质的宣传材料和优惠券，只需简单设定，即可运用电子券、积分等促销工具进行精准营销。
    事件自动提醒功能：
    提供多种提醒方式如：如每日-周提醒，每月提醒、一次性提醒、会员卡到期提醒、会员生日提醒等。
    3、营 业 管 理
    赠品管理：
    门店赠品分配，赠品调配、退还赠品，赠品赠送管理（什么产品带什么赠品）。
    门店营业统计报表：
    会员办卡报表；
    会员充值统计报表；
    会员流量报表；
    营业报表；
    进货统计；
    单品销售统计报表；
    库存报表；
    会员卡到期统计报表；
    积分统计报表；
    储值卡余额报表
    4、商品进销存管理
    商品采购、销售，支持总库、分库独立进销存的决策分析管理，具有统计库存、出入库、调拨、退货查询以及报表打印。
    三、可 选 功 能：来电弹屏功
    来电/呼出号码识别：会员资料自动弹屏，未接电话前就可详细了解到客户的信息，例如客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话，大大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象。 
    通话自动录音：对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成mp3格式，20G硬盘可存储2500小时左右的通话，需要时可随时查询听取。 
    电话自动外呼功能：定时自动拨打客户电话，播放语音广告或通知。
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更新时间：2025/3/24 0:20:47