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软件 53KF客服系统 v7.6.8.10
分类 系统软件
语言 简体中文
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介绍     53KF客服系统 v7.6.8.10 四分五裂春意正浓空前绝后45. 先行一步，也许是冒险，但谁敢说，冒险不是一种智能，一种成功的契机。21.对…产生有利/不利的影响 exert positive/ negative effects on…180.朱门酒肉臭，路有冻死骨。《自京赴奉先县咏怀五百字》
     53KF客服系统是一款通讯类的在线客服软件，软件功能十分强大，集即时通讯、访客监控、流量统计于一体，拥有卓越的咨询转化率、与回头客、OA数据共享以及访客实时监控等功能，感兴趣的用户可以下载试试看！
     软件功能
    智能引导、机器人
    1.智能引导：根据客户搜索关键词和着陆页面进行智能引导，4. 你悄悄说你爱我，让我紧靠在你胸前，温柔的言语轻轻打动我的心田，世界只有我们两个人，我们的手紧紧相握。我们的心紧紧相连。做到千人千面
    2.机器人客服：过滤重复问题，分担客服压力，为人工客服提供实时辅助，降低客服部门的成本
    智能分流
    1.搜索引擎、渠道、区域分流：将访客划分到对应类目的客服群组
    2.优先级分流：根据客服或客服分组的接待优先级
    3.溢出策略：找不到对应业务客服人员接待，划分到指定相关人员接待
    人工客服
    1.服务预知：实时查看访客输入内容
    2.智能协助根据访客问题智能匹配历史答案
    3.信息搜集：线索-跟进-机会-销售-工单
    回访再营销
    1.回访：53快服提供电话、微信、短信、邮件一系列回访工具
    2.再营销：使用百度线索管理、腾讯社交广告对已访问客户再次营销
    监控、质检
    1.监控访客：后台全程监控访客整个浏览足迹
    2.实时监控客服对话
    3.质检：事后对客服的对话质量进行质检
     软件特色
     深度合作，全渠道统一响应
     53KF 与百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马等合作商深度产品集成
     从进入到离开，更多互动，更多线索
     研究发现，互动越多，留下线索越多。通过 53KF 捕获线索，让访问者变成客户
     多种接待规则，满足业务需求
     支持分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置
     全方位数据，科学化运营
     时间、来源、访问、地理位置、对话主题、客服绩效、广告等 15 项统计
     开放 API，支持第三方应用
     支持消息推送，CRM、订单系统、会员系统等第三方软件
     微信工具，私域运营
     微信公众号小程序接待、微信群发、智能机器人、自动追粉等应用
     活动表单，急速建站
     快速搭建表单页、活动页、详情页，收集客户线索
     风格自定义，支持品牌 VI
     支持自定义样式，包括窗口 logo、颜色、图标、文本等内容
    以上就是霍普软件下载网小编今日为大家带来的53KF客服系统，更多软件下载尽在霍普软件下载网。
        壁月初晴，黛云远淡，春事谁主？禁苑娇寒，湖堤倦暖，前度遽如许。香尘暗陌，华灯明昼，长是懒携去。谁知道、断烟禁夜，满城似愁风雨。133刘长卿：秋日登吴公台上寺远眺53KF客服系统71、A letter from home is a priceless treasure.
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更新时间：2025/1/25 11:24:54