Win7/Win8.1升级Win10正式版常见问题合集
微软于7月29日推出了Win10正式版,一上线就有很多用户进行了升级,特别是Win7和Win8.1系统的用户,那么Win7/Win8.1系统升级到Win10正式版会遇到哪些问题呢?下面将针对Win7
微软于7月29日推出了Win10正式版,一上线就有很多用户进行了升级,特别是Win7和Win8.1系统的用户,那么Win7/Win8.1系统升级到Win10正式版会遇到哪些问题呢?下面将针对Win7/Win8.1系统升级Win10正式版常见问题进行相关解答。
Win10何时推出?
Win10将于2015年7月29日发布。
预订Win10免费升级版有何意义?
我们将在有限时间内为符合条件的Windows7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1设备提供Win10免费升级版。这使您能够充分利用这项免费优惠活动,在Win10发布后抢先体验该系统。
真的能免费升级吗?
是的。Win10是符合条件的Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1设备的免费升级版。该免费升级版在Win10发布后提供一年。在升级后,您就可以尽享Win10了。
哪些设备符合免费升级条件?
虽然我们的目的是使运行Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1的大多数设备都符合升级要求,但会设定一些硬件/软件要求,并且功能的可用性可能因设备而异。设备必须连接到互联网并启用Windows更新。
注意:您可能需要支付ISP费用。某些版本不在升级范围内,包括Win7企业版、Win8/8.1企业版和Windows RT/RT 8.1。除了此优惠,订阅批量许可的有效软件保证客户还可享受升级到Win10企业级产品/服务的权益。Windows Phone 8.1设备能否升级到Win10可能会因OEM、移动运营商或托管商而异。
如何预订免费升级版?
可通过“获取Win10应用”预订免费升级版。要查找该应用:
• 请单击任务栏最右侧的小Windows图标。
• 单击应用窗口中的“预订免费升级版”。
• 输入您的电子邮件地址来确认此预订。
• 一切设置完毕。您无需承担任何义务并且可随时取消预订。Win10将在今年晚些时候发布,当该系统可供安装时,您会自动收到通知。
是否需要为我的每台符合条件的设备分别预订?
是的,预订与设备而不是用户相关联,因此,如果您想要为每台设备预订免费升级版,则需要针对每台设备分别完成此过程。
“获取Win10应用”是什么?
“获取Win10应用”是为支持免费升级而提供的,适用于运行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC及平板电脑。该应用可管理预订,提供Win10相关信息以及可检查您的设备是否与Win10兼容的升级顾问。
为何看不到“获取Win10应用”?
大多数运行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC上都提供“获取Win10应用”。
在以下情况下,您将看不到该应用:
• 您的设备没有运行Win7 SP1或Win8.1更新。
• 需要检查您运行的Windows版本?查看此处查看相关说明
• 您运行的是企业版Windows,该版本不符合此优惠的条件。
• 您的设备上未启用Windows自动更新。
• 您的设备不满足最低系统要求。
• 您的设备未连接到互联网。
• 但是,如果您的设备符合条件,我们将不断研究可改进设备体验的更新(例如发布新驱动程序)。
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