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花5万元请人直播带货只卖出36元 法院:应退还服务费

站长之家9月27日 消息:据上海虹口法院介绍,2021年4月,华西公司(化名)为了增加其经营的某品牌速冻食品的销量,找到了一家在Tik Tok平台提供直播和外卖服务的文化传媒公司。双方签

站长之家9月27日 消息:据上海虹口法院介绍,2021年4月,华西公司(化名)为了增加其经营的某品牌速冻食品的销量,找到了一家在Tik Tok平台提供直播和外卖服务的文化传媒公司。双方签订了一份带有性质的营销服务合同,约定文化传媒公司根据华西公司的要求,为华西公司指定产品提供一定影响力的网络名人主播直播及投放服务。

双方约定的服务费为5万元,文化传媒公司需在45天内完成总销售额12万元。如果未能提供,则按照服务费占总销售额的相应比例进行退款。

华西公司按合同支付了5万元服务费,文化传媒公司安排主播直播华西公司在Tik Tok的速冻食品。2021年9月18日以36元的价格卖出三盒饺子,之后再无其他销售记录。约定的直播时间结束后,华西公司试图联系文化传媒公司,要求其按约定退还相应服务费。然而,文化传媒公司不仅没有退钱,还在“翻车”直播结束后悄悄跑路。

华西公司将文化传媒公司诉至虹口法院,要求文化传媒公司按照销售比例退还服务费。

虹口法院经审理认为,华西公司与文化传媒公司签订的服务合同真实有效,对双方具有法律约束力。华西公司已按合同约定支付服务费5万元,文化传媒公司应按约定提供直播服务,并按最终销售额与华西公司结算。直播期间,实际销售金额36元。根据双方约定,文化传媒公司能拿到的服务费是15元,其余服务费应退还。

最终,虹口法院判决文化传媒公司退还华西公司服务费49985元。

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