京东在线客服平台商家版 V5.4.2.28 安装版 免费软件

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    京东咚咚商家版就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和27. 缘起缘灭，缘浓缘淡，不是我们能够控制的。我们能做到的，是在因缘际会的时侯好好的珍惜那短暂的时光。用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。
    　　软件特色
    1、正在咨询
    增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
    2、工作平台
    正在咨询列表
    对话展示区
    对话快捷菜单
    快捷短语区
    顾客信息区
    方便您实时解答顾客问题
    3、登录账号
    客服账号须在京东注册
    由商家后台统一管理
    4、联系人列表
    查看客服组织架构
    快速找到同事
    查看最近联系人
    查看最近联系顾客
    　　更新日志
    1.客服工作台新增客户备注和订单备注，可以实时记录客户的需求，统一处理，提高客服工作效率
    2.客服工作台增加批量处理离线客户功能，可以快捷删除离线客户
    3.新增风控消息安全提示、链接安全提示
    4.个别用户闪退问题
    5.个别用户无法收取消息问题
    6.个别用户自动掉线无法自动重连问题
    
    
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      在互联网盛行的今天，相信大家也都知道客服软件的重要性。客服软件是一款可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流，加强客服人员与用户的沟通效率，从而达到一定的交易效果。下面小编整理了一些功能性强的客服软件，欢迎大家下载！
      
      
      
      
  
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